Chaque solution nécessite une formation personnalisée selon les usages et les profils. Un Site Web Administrable demandera une formation à l'administration et à la publication de contenus. Une solution de GRC nécessite une formation pour chaque profil: manager, marketing ou commercial.

Une formation globale pourra être nécessaire pour cerner les concepts de certaines solutions. La mise en place de nouvelles solutions logicielles demandant parfois une remise en question des méthodes de travail, nécessitant des notions de collaboration et de partage.

La solution de Portail Open Intranet dispose de nombreuses fonctionnalités et applications. Les formations sont personnalisées selon les applications et le niveau de chaque participant.

- Niveau Administrateur:
Un administrateur est formé à la gestion et au paramétrage de la solution. L'administrateur doit connaître la totalité des possibilités offertes par Open Intranet et être en mesure d'assister les animateurs et les utilisateurs du portail.

- Niveau Animateur:
Un animateur contrôle et publie des informations dans les applications qui lui sont attribuées. Les animateurs doivent connaître les applications qu'ils animent, ils sont en étroite collaboration avec l'administrateur et les utilisateurs.

- Niveau Utilisateur:
Un utilisateur a l'usage des applications qui lui sont attribuées, il peut également être contributeur en envoyant des propositions aux animateurs. Leur formation implique la bonne connaissance des concepts clés de partage et de collaboration.

D'autres formations peuvent être dispensées autour d'Open Intranet. Si vous disposez d'un développeur en interne, nous pouvons le former à l'intégration d'applications Web externes et à la création de thèmes graphiques.